L’assistente amministrativo è una figura centrale per il funzionamento della scuola dell’autonomia. Dietro l’attività quotidiana degli uffici di segreteria vi è infatti un lavoro, spesso silenzioso e poco visibile, ma essenziale per garantire continuità amministrativa, organizzazione, efficienza dei servizi e corretto funzionamento dell’intera istituzione scolastica. La segreteria scolastica, infatti, non è soltanto il luogo delle procedure amministrative, ma uno spazio nel quale si intrecciano quotidianamente relazioni, esigenze, diritti e bisogni di studenti, famiglie, lavoratori e cittadini. Come risulta dalle nuove posizioni economiche previste dal contratto.

Questo volume affronta la complessità del profilo professionale, dell'assistente amministrativo nelle diverse aree in cui opera: dall'impatto con le nuove tecnologie, alla gestione dei fondi europei, dalle ricostruzioni di carriera alle questioni previdenziali.

Prefazione di Gianna Fracassi

Presentazione di Anna Maria Santoro

Con contributi di:

Rosamaria Matarazzo, Renza Rocchi, Letizia Ventura