Presentazione di Anna Maria Santoro

Una scuola che assolve bene la sua funzione educativa poggia su un sistema organizzativo complesso, composto da diverse figure professionali. Il/la Direttore dei servizi generali e amministrativi, dopo il/la Dirigente, è una figura apicale con importanti responsabilità nella gestione amministrativa della scuola e nell'organizzazione del lavoro del personale Ata, gli amministrativi, tecnici e gli ausiliari. Per questo ha bisogno di un bagaglio di competenze tecniche, ma anche di particolari capacità e sensibilità relazionali.

In questo volume con rara sintesi e precisione viene preso in esame e analizzato il profilo professionale del Dsga, fornendo una guida indispensabile per chi esercita questo ruolo già da tempo e per chi si accinge a svolgerlo.